Was kostet Gesprächsanalyse für ein Geschäft - und wodurch rechnet sie sich?

VILFF kostet ab 81 € pro Monat und Standort: Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Standorte und der Abrechnungsperiode. Enthalten sind das Aufnahmegerät zur Miete, unbegrenzte Aufnahmestunden, die KI-Analyse jedes Gesprächs, wöchentliche Berichte und das vollständige GDPR-Dokumentenpaket. Die erste Woche ist kostenlos, es gibt keine Einrichtungsgebühr, und die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage. Zum Vergleich: Ein einzelner Mystery-Shopping-Besuch kostet oft etwa genauso viel - und erfasst ein einziges Gespräch statt aller.

Was im Preis enthalten ist

• Mikrofongerät zur Miete - wir installieren es, oder Sie richten es in etwa 10 Minuten selbst ein;
• Unbegrenzte Aufzeichnung und Analyse an jedem Öffnungstag;
• Analyseportal auf Englisch und Russisch + wöchentliche Digest-Berichte;
• Vollständiges GDPR-Paket: Schilder, Mitarbeiterinformationen, Datenschutzerklärung;
• Support per E-Mail. Die Daten bleiben ausschließlich auf Servern in der EU.

Wo das Geld zurückkommt

• Fehlbestandsliste in Echtzeit. Jedes Produkt, nach dem Kunden gefragt, das sie aber nicht gefunden haben, mit der Zahl der Nennungen. Schon ein paar gerettete Verkäufe am Tag decken in der Regel das Abonnement;
• Momente verlorener Verkäufe. Dialoge, in denen der Kunde ohne Kauf gegangen ist, mit dem genauen Wortlaut des Grundes - Preiseinwand, fehlende Größe, unbeantwortete Frage;
• Gezieltes Coaching. Statt allgemeiner Schulungen sieht die Führungskraft die tatsächlichen Schwachstellen jeder Verkaufskraft: Unterbrechungen, verpasste Zusatzverkäufe, unbehandelte Einwände;
• Frühe Konflikterkennung. Eskalationen sind noch am selben Tag sichtbar - bevor daraus eine öffentliche Bewertung wird.

Ein Beispiel zur Größenordnung

Unser Demo-Portal zeigt eine Tankstellenkette: über 9.000 analysierte Gespräche. Keine Führungskraft könnte auch nur ein Zehntel davon anhören - die KI liest alles, jeden Tag.

Details und Anmeldung: Preise auf der Startseite - die Pilotwoche ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.