Скільки коштує аналітика розмов для магазину і що вона окуповує?

VILFF коштує від 81 € на місяць за точку: ціна залежить від кількості точок і періоду оплати. У ціну входять пристрій запису в оренду, необмежені години запису, ШІ-аналіз кожної розмови, щотижневі звіти і повний GDPR-пакет документів. Перший тиждень безкоштовний, плати за підключення немає, скасування - повідомлення за 30 днів. Для порівняння: один візит таємного покупця часто коштує приблизно стільки ж - і охоплює одну розмову замість усіх.

Що входить у ціну

• Мікрофонний пристрій в оренду - встановимо ми або налаштуєте самі за ~10 хвилин;
• Необмежений запис і аналіз кожного робочого дня;
• Портал аналітики англійською та російською + щотижневі дайджести;
• Повний GDPR-пакет: таблички, повідомлення для працівників, політика конфіденційності;
• Підтримка електронною поштою. Дані лише на серверах у ЄС.

Де гроші повертаються

• Список відсутніх товарів у реальному часі. Кожен товар, який клієнти запитували, але не знайшли, з кількістю згадок. Уже пара врятованих продажів на день зазвичай окуповує підписку;
• Моменти втрати продажу. Діалоги, де клієнт пішов без покупки, з точною цитатою причини - заперечення щодо ціни, немає розміру, запитання без відповіді;
• Точкове навчання. Замість загальних тренінгів менеджер бачить реальні слабкі місця кожного продавця: перебивання, упущені додаткові продажі, неопрацьовані заперечення;
• Раннє виявлення конфліктів. Ескалації видно того ж дня - до того, як вони перетворяться на публічний відгук.

Приклад масштабу

Наш демо-портал показує мережу АЗС: 9000+ проаналізованих розмов. Жоден менеджер не прослухав би й десятої частини - ШІ читає все, щодня.

Деталі та реєстрація: ціни на головній сторінці - пілотний тиждень безкоштовний і не потребує банківської картки. Ціни вказані без ПДВ.