Ile kosztuje analityka rozmów dla sklepu i co się dzięki niej zwraca?

VILFF kosztuje od 81 € miesięcznie za lokalizację: cena zależy od liczby lokalizacji i okresu rozliczeniowego. W cenie zawarto urządzenie nagrywające w wynajmie, nielimitowane godziny nagrań, analizę AI każdej rozmowy, cotygodniowe raporty i kompletny pakiet dokumentów GDPR. Pierwszy tydzień jest bezpłatny, nie ma opłaty za uruchomienie, a rezygnacja wymaga wypowiedzenia z 30-dniowym wyprzedzeniem. Dla porównania: jedna wizyta tajemniczego klienta kosztuje często mniej więcej tyle samo - i obejmuje jedną rozmowę zamiast wszystkich.

Co zawiera cena

• Urządzenie z mikrofonem w wynajmie - zainstalujemy je my albo skonfigurują je Państwo sami w około 10 minut;
• Nielimitowane nagrywanie i analiza w każdy dzień pracy sklepu;
• Portal analityczny w języku angielskim i rosyjskim + cotygodniowe raporty;
• Pełny pakiet GDPR: oznaczenia, powiadomienia dla personelu, polityka prywatności;
• Wsparcie przez e-mail. Dane wyłącznie na serwerach w UE.

Skąd wracają pieniądze

• Lista braków na półce w czasie rzeczywistym. Każdy produkt, o który klienci pytali, ale go nie znaleźli, wraz z liczbą zapytań. Zwykle już kilka uratowanych sprzedaży dziennie pokrywa abonament;
• Momenty utraconej sprzedaży. Dialogi, w których klient wyszedł bez zakupu, z dokładnym cytatem wskazującym powód - obiekcja cenowa, brak rozmiaru, pytanie bez odpowiedzi;
• Ukierunkowane szkolenie. Zamiast ogólnych szkoleń menedżer widzi faktyczne słabe punkty każdego sprzedawcy: przerywanie, pominięte dosprzedaże, nieobsłużone obiekcje;
• Wczesne wykrywanie konfliktów. Eskalacje są widoczne tego samego dnia - zanim zamienią się w publiczną opinię.

Przykład skali

Nasz portal demo pokazuje sieć stacji paliw: ponad 9000 przeanalizowanych rozmów. Żaden menedżer nie odsłuchałby nawet jednej dziesiątej tego - AI czyta wszystko, każdego dnia.

Szczegóły i rejestracja: cennik na stronie głównej - tydzień pilotażowy jest bezpłatny i nie wymaga karty płatniczej. Ceny nie zawierają VAT.