Vad kostar samtalsanalys för en butik och hur betalar den sig?

VILFF kostar från 81 € per månad och butik: priset beror på antalet butiker och betalningsperioden. I priset ingår inspelningsenheten på hyra, obegränsat antal inspelningstimmar, AI-analys av varje samtal, veckorapporter och ett komplett GDPR-dokumentpaket. Första veckan är gratis, det finns ingen startavgift och uppsägningstiden är 30 dagar. Som jämförelse: ett enda mystery shopping-besök kostar ofta ungefär lika mycket - och täcker ett samtal i stället för alla.

Vad som ingår i priset

• Mikrofonenhet på hyra - vi installerar den, eller så sätter du upp den själv på cirka 10 minuter;
• Obegränsad inspelning och analys, varje dag butiken har öppet;
• Analysportal på engelska och ryska + veckovisa sammanfattningsrapporter;
• Komplett GDPR-paket: skyltar, personalinformation, integritetspolicy;
• Support via e-post. Datan lagras enbart på servrar inom EU.

Där pengarna kommer tillbaka

• Lista över slutsålda varor i realtid. Varje produkt som kunderna frågade efter men inte hittade, med antal omnämnanden. Redan ett par räddade försäljningar om dagen täcker oftast abonnemanget;
• Ögonblick av förlorad försäljning. Dialoger där kunden gick utan att köpa, med den exakta orsaken citerad - en prisinvändning, en storlek som saknas, en obesvarad fråga;
• Riktad coachning. I stället för allmän utbildning ser chefen varje säljares faktiska svaga punkter: avbrott, missad merförsäljning, obemötta invändningar;
• Tidig upptäckt av konflikter. Eskaleringar syns samma dag - innan de hinner bli en offentlig recension.

Ett exempel på skala

Vår demoportal visar en kedja av bensinstationer: över 9 000 analyserade samtal. Ingen chef skulle hinna lyssna på ens en tiondel av det - AI:n läser allt, varje dag.

Detaljer och registrering: priserna på startsidan - pilotveckan är gratis och kräver inget kreditkort. Priserna anges exklusive moms.